Findamos mais uma semana de aprendizado, que pena... No entanto percebemos o quanto a auditoria é semelhante a consultoria, mais confesso saber interpretar a norma ISO 9001:2008 não é coisa muito fácil, mais pode ser essencial para um consultor. Não digo para realizar uma consultoria, que o consultor precisa saber da norma, isso jamais! Estou falando que, quando olhamos para norma com uma visão estratégica temos uma noção de como uma empresa deve funcionar, quanto ao seu produto, comunicação com o cliente, controle de registro, informações de fornecedores, e ate mesmo o processo de auditoria interna. A sim! Sem contar que as características de um auditor são muito parecidas com a de um consultor:
• Saber de comunicar bem;
• Capacidade de análise;
• Ser educado e cortes;
• Saber tomar decisões difíceis;
• Ser flexível.
Gostaria de agradecer ao professor e consultor Rafael Demetrius, pelo conhecimento proporcionado, e ao IEL Mossoró pela iniciativa, muito bom e até o próximo.
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